Επιστροφές & Ανταλλαγές

--- ...

Στην Prostatia, κάθε κομμάτι είναι χειροποίητο αποκλειστικά για εσάς κατά την αγορά. Συνεπώς, δεν προσφέρουμε επιστροφές ή ανταλλαγές , καθώς η παραγγελία σας μπαίνει αμέσως στην ουρά παραγωγής μας.

--- ...

Ακυρώσεις Παραγγελιών & Χρέωση 5%

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός 48 ωρών από την αγορά. Οι ακυρώσεις επιβαρύνονται με χρέωση 5% , η οποία καλύπτει την ασφαλή ολοκλήρωση της αγοράς, την προστασία από απάτη, την επεξεργασία πληρωμών, τις χρεώσεις των συνεργατών εκπλήρωσης παραγγελιών μας και τις ροές εργασίας προγραμματισμού και συντονισμού συσκευασίας. Μετά από 48 ώρες , ξεκινά η κατασκευή και δεν γίνονται δεκτές ακυρώσεις.

--- ...

Έλεγχος ποιότητας τριών βημάτων

Η εμπιστοσύνη σας είναι η υψηλότερη προτροπή μας. Πριν από την αναχώρησή μας από τα ατελιέ μας, κάθε έργο υφίσταται:

Αρχική επαλήθευση

Επιβεβαίωση του επιλεγμένου μεγέθους και των λεπτομερειών σχεδίου με την παραγγελία σας.

Επιθεώρηση Ατελιέ

Μια δεύτερη, σχολαστική αξιολόγηση από τους κορυφαίους κοσμηματοπώλες μας στη Νέα Υόρκη ή την Ολλανδία.

Έλεγχος Τμήματος Αποστολής

Τελική έγκριση από την ομάδα συσκευασίας μας—επαλήθευση φινιρίσματος, βάρους και ασφαλούς συσκευασίας.

--- ...

Κοιτάζοντας μπροστά

Εργαζόμαστε για ένα πλήρες πρόγραμμα επιστροφών και ανταλλαγών. Καθώς η Prostatia αναπτύσσεται—και με τη συνεχή υποστήριξή σας—στοχεύουμε να εισαγάγουμε μια πολιτική που εναρμονίζει την ευελιξία των πελατών με την εξατομικευμένη φύση της χειροτεχνίας μας.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας και που υποστηρίζετε ένα μικρό, ατελιέ κατά παραγγελία. Η κατανόησή σας μας επιτρέπει να τηρούμε τα υψηλότερα πρότυπα ποιότητας και να παραδίδουμε ένα μοναδικό έργο πίστης, τελειοποιημένο σε κάθε βήμα.